top of page

Support

Image by Petr Macháček

We are always with you!

In order to provide you with the best service, the Curly Carpet Support Team is here to assist you in every matter. You can always contact us for your questions and requests!

  • Siparişim ne zaman elime ulaşır?
    Siparişiniz 1-2 iş günü içerisinde kargoya verilir. Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak kargo ürünü 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
  • Taksit imkanınız var mı?
    Evet taksit imkanımız var, dilediğiniz kart ile 9 aya varan taksit seçeneği ile ödeme yapabilirsiniz.
  • İstediğim halıyı sadece overloklu, yani saçaksızda alabilir miyim?"
    Evet! Bunu siparişinizi oluştururken sepetenizde ki notlara eklemeniz yeterli.
  • Siz güvenilir bir firma mısınız?
    Kıvırcık Halı, diğer perakende ve toptan satışı yapan internet sitelerinden ziyade, 38.000m2 alanda faliyet gösteren bir fabrikadır. Dijitalleşen dünya ile Türkiyede ki ilk halı fabrika satış mağazasıdır.
  • Kredi Kartı ile ödeme yapmak güvenli mi?
    Evet, güvenli. Kullandığımız SSL yapısı ve İyzico ödeme altyapısı sayesinde bilgileriniz hiç kimse tarafından görüntülenemez.
  • İade süreciniz nasıl işliyor?
    Satın aldığınız ürün 14gün içinde koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz! Sadece 5 adımdan oluşan ve saniyeler içinde tamamlayabileceğiniz bir iade sistemimiz var! Buradan göz atabilirsiniz.
  • İlave bir kargo ücreti ödemem gerekiyor mu?
    Tabii ki hayır! Satın aldığınız tüm ürünler ücretsiz olarak kargolanır.

Having Problems?

Fixed Line : 0312-385-92-75

WhatsApp Support:  0553-760-09-05

 

E-mail: info@kivircikpaspas.com.tr

telephone-call.png

Fixed Line : 0312-385-92-75

WhatsApp Support:  0553-760-09-05

 

E-mail: info@kivircikpaspas.com.tr

whatsapp.png

Fixed Line : 0312-385-92-75

WhatsApp Support:  0553-760-09-05

 

E-mail: info@kivircikpaspas.com.tr

email.png

Fixed Line : 0312-385-92-75

WhatsApp Support:  0553-760-09-05

 

E-mail: info@kivircikpaspas.com.tr

Fixed Line : 0312-385-92-75

WhatsApp Support:  0553-760-09-05

 

E-mail: info@kivircikpaspas.com.tr

Ahi Evran OSB Mah. Ural Cd. No:11-A  Xinjiang/Ankara

Kıvırcık Group

Let's Call You

Your request has reached us! We will contact you as soon as possible.

bottom of page